Customer Reviews for VEVOR Retractable Hose Reel, 84 ft x 5/8 inch, 180° Swivel Bracket Wall-Mounted, Garden Water Hose Reel with 9-Pattern Nozzle, Automatic Rewind, Lock at Any Length, and Slow Return System

haven’t received my order yet, but the website is already asking me to leave a review. How can I review a product I haven’t received?

Je suis extrêmement déçu par cette commande. J’avais acheté ce produit parce que j’en avais réellement besoin pendant une période précise. Après plus d’un mois d’attente, le produit n’a finalement jamais été livré : il aurait été perdu ou endommagé pendant le transport. Après toute cette attente, la seule solution proposée a été un remboursement. J’ai demandé qu’un autre produit identique me soit envoyé, mais on m’a répondu qu’il n’était plus disponible et qu’ils ne pouvaient que me rembourser. Le problème n’est pas seulement de récupérer mon argent. J’ai perdu plus d’un mois à attendre un produit dont j’avais besoin, pour finalement me retrouver sans rien et devoir recommencer mes recherches ailleurs. Si j’avais su dès le départ que cela se terminerait ainsi, j’aurais commandé sur un autre site, probablement auprès d’un vendeur capable de proposer une solution réellement adaptée en cas de problème de livraison. Un remboursement après plus d’un mois d’attente ne compense pas le temps perdu ni le désagrément occasionné. Service très décevant. Je ne recommande pas.

I was extremely excited when I received my new retractable hose reel , but quickly it turn into disappointment as it stopped retracting the hose. I expected a better product……

Restricts water flow to much to even use a sprinkler

Mauvaise qualité, a lâché au bout de 5 jours. Il ne s’enroule plus.

We bought two of these retractable hose reels four months ago. One just broke today. Hopefully they’ll replace the unit. Finally get hard to believe that it his only lasted four months before breaking. I use them about once a week or once every other week, So not very heavy usage. maybe it’s just a one off because all the other reviews were excellent. I’ll change my review once this has been replaced or repaired.

Recently bought this retractable garden hose woth hopes it made my homestead watering requirements easier, but it did not. Doesn't engage retractable pull back from a distance and does not retract fully. Very disappointed with this purchase.

Sie haben weder das Material geliefert noch mein Problem gelöst

I am emailing and writing reviews for anyone who will listen. I sent in a video and talked with an agent via chat about my hose not retracting and he said I would hear from someone in 2-3 days. After 4-5 I began a series of redundant (same response every time) for 2 weeks and I just received an email that said my problem was solved!!! HELP! Does anyone use a phone at Vevor? Dan Francis 859-816-1354

Never received my order don’t have yet and it’s be advertised everywhere