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VEVOR Hybrid Solar Inverter, 3500W, All in One Pure Sine Wave Power Inverter Charger, 24V DC to Single-Phase 220/230V AC, with 100A MPPT Solar Controller, for Off-Grid System Lead Acid Lithium Battery

Customer Reviews for VEVOR Hybrid Solar Inverter, 3500W, All in One Pure Sine Wave Power Inverter Charger, 24V DC to Single-Phase 220/230V AC, with 100A MPPT Solar Controller, for Off-Grid System Lead Acid Lithium Battery

3500 W
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Customer Reviews

4 Out of 5
Based on 239 reviews
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Rambo Rambo
Nicht zufrieden mit Garantie Problem
3500 W
Das Gerät ist im Großen und Ganzen gut. Leider ist die Einstellung des Geräts über das Display nicht so einfach. Es gibt leider keine App oder die Möglichkeit, das Gerät über den Webbrowser zu steuern. Das würde natürlich alles vereinfachen und eine bessere Übersicht verschaffen. Bei Garantiefällen ist die Wartezeit leider viel zu lang, bis der Support eine Lösung bereitstellt.
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Customer Service Reply: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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Kevin slaney Kevin slaney
Owner
3500 W
Haven't received this item yet . Going to be a week late at least not good
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Customer Service Reply: Dear valued customer,We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
Arvid Arvid
MPPT
3500 W
Dejlig maskine, men WIFI virker ikke og så køre blæserne konstant 🤷🏻‍♂️ ellers et godt produkt
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Hej! Vi sætter stor pris på, at du delte din købsoplevelse med os. Det betyder meget for at hjælpe os med at blive bedre. Tak igen for dit værdifulde input!
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Franc Franc
Contento
3500 W
Producto bueno, fácil montaje se ajusta bien a tus necesidades. Pero el wifi no hay maneras,si alguien sabe cómo. fcervilla@gmail.com
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Customer Service Reply: Hemos observado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya solucionado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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mese mese
aurinko voima
3500 W
vähäisen kokemukseni laitteesta mukaan laite on toiminut oletella tavalla ,miinuksena sanoisin suomenkielisen käyttöohjeen puuttuminen
10 people found this helpful
Customer Service Reply: Dear valued customer, Thank you for taking the time to share your feedback. Apologies for any inconvenience. For quick help, please use our "Contact Us" page online—our after-sales team is standing by. We appreciate your understanding.
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Francisco Francisco
Comunicación bms
3500 W
Comunicación bms 2 Comunicación bms 2
Quisiera que me mandaras esquema del cable de comunicación del BMS Tapar batería, pylon porque en el esquema no me aclaro
2 people found this helpful
Customer Service Reply: Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho las dificultades que tuvo con el producto. Hemos creado un ticket para que pueda dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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Simone Simone
Manuale incomprensibile
3500 W
Buonasera, la traduzione del manuale sembra tradotto da mio nonno analfabeta.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Abbiamo aperto un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via email e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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Aad Engelvaart Aad Engelvaart
Dhr.
3500 W
Dhr. 1
Correct aangesloten maar toen ik de 24v batterij erop zette kwam er een knal uit, ook stop van het huis ging eruit. Gezocht naar zekering in het apparaat maar niet gevonden. Wat kan ik nog doen, of mag ik hem terugsturen.
20 people found this helpful
Customer Service Reply: We hebben uw ticket met betrekking tot dit probleem ontvangen. Ons klantenserviceteam zal uw probleem binnen 24 uur in behandeling nemen en u blijven helpen totdat aan al uw behoeften is voldaan. Houd de ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.
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Francisco Javier Foncubierta Lagóstena Francisco Javier Foncubierta Lagóstena
No compatible LiFePO4
3500 W
No compatible LiFePO4 1
Lo he intentado de mil maneras y también un profesional, no son compatibles con mis baterías LiFePO4, no las cargas.
5 people found this helpful
Customer Service Reply: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Pier72 Pier72
Très mauvaise expérience avec cet onduleur
3500 W
Expérience très décevante. Non seulement le produit ne correspond pas aux caractéristiques annoncées, mais la gestion du problème par VEVOR a également manqué de professionnalisme. J’ai dû fournir photos et vidéos pour prouver l’évidence, et malgré cela, la communication est restée lente et peu claire. Pour un équipement technique de ce niveau, j’attendais sérieux, transparence et respect du client. À ce stade, je ne peux considérer ni le produit ni le service comme fiables.
2 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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