Customer Reviews for VEVOR Vehicle Awning, Large 10' x 7' Shade Coverage Car Side Awning, PU2000mm UV50+ Car Awning with Extended Side Canopies and Portable Storage Bag, Suitable for Truck, SUV, Van, Campers

I never received this product. I am still waiting to hear from the shipping company.

J'ai été attiré par les sirènes du prix bas et du marketing bien organisé. J'allais acheter un produit de marque, 2 fois plus cher, ok. Sur le papier, pourquoi pas. Une économie, des avis rassurants. Allons-y. Une fois reçu, la douche froide. Déjà la qualité N'EST PAS et ne SERA JAMAIS celle des marques visées par le marketing offensif de VEVOR. Ensuite, et plus gênant, les produits ne sont pas bons. Le produit est LAID, les matériaux respirent la qualité chinoise, désolé. On est loin d'un outsider qui casse les prix sans compromis sur la qualité. VRAIMENT !! Payer moins pour avoir le même produit, mais en qualité inférieure, passe encore. Mais par exemple, pour cet auvent, il n'y a pas de possibilité de le fixer, sans acheter d'autres produits, bien sûr dispo sur le site. Chez le concurrent de grande marque que je visais, je recevais l'auvent, et je le fixais dans le quart d'heure tout était prêt à partir ! Là j'ai un auvent dans son emballage, et j'attends de savoir si je vais pouvoir le fixer sur mon installation. Bien dommage. Et cerise sur le gâteau, AUCUNE réponse du SAV qui promettait de "revenir sous 48h". Cela va faire une semaine... Bref, à fuir, et je mettrai le même avis sur TRUSTPILOT...

arrived damaged

Very poor quality, the supports break and it doesn't fit well

They sent me broken product and I emailed them nicely that I love your product I want to buy more of your product and I already bought multiple wanna use them in camping they replied back ok we give 20$ back that’s so ridiculous that I received a broken product 150$ and they won’t accept product back and give me my money i will return all my vevor product never buy this cheap stuff don’t recommend it

Paketista puuttui osia. Eikä vevor ota kantaa. En suosittele!

Jamais reçu mon produit Colis perdu par UPS Remboursé par VEVOR SAV ok sav ok sav ok sav ok sav ok

"ZERO STAR" This is by far the worst customer service experience I’ve ever had. I reported a missing item from my order, and instead of helping me, VEVOR immediately told me to contact the shipping carrier myself to request a refund. As the vendor, they should have handled this process, not made the customer chase down the carrier. After nearly two months of back-and-forth between the carrier and VEVOR, the carrier issued a refund to VEVOR on October 8, 2025. Since then, I’ve contacted VEVOR multiple times, and every time they give the same copy-and-paste response: “We’ve referred the matter to the relevant team and will contact you within 24–48 business hours.” It’s been over two weeks, and still no refund or clear answer. Even when I asked to speak with a manager, I was told that wasn’t possible. This company shows zero accountability and no urgency to resolve issues after they have your money. I would not recommend VEVOR to anyone. Buyers beware — if something goes wrong with your order, you’re on your own.

Materiale poco robusto di bassa qualità, bracci di supporto davvero fragili, infine non offrono possibilità di reso. Molto Deluso.