Select the country/region, language, and currency you prefer for shopping.
VEVOR Ultrasonic Cleaner with Digital Timer & Heater, Professional Ultra Sonic Jewelry Cleaner, Stainless Steel Heated Cleaning Machine for Glasses Watch Rings Small Parts Circuit Board (10L)

Customer Reviews for VEVOR Ultrasonic Cleaner with Digital Timer & Heater, Professional Ultra Sonic Jewelry Cleaner, Stainless Steel Heated Cleaning Machine for Glasses Watch Rings Small Parts Circuit Board (10L)

10L

Customer Reviews

How customer reviews and ratings work
Customer Reviews, including Product Star Ratings help customers to learn more about the product and decide whether it is the right product for them.
Our overall rating is not a simple average. We prioritize authentic, trustworthy reviews and filter out duplicates or invalid content before calculating the final score. This helps ensure the rating truly reflects real customer experiences.
Review this product
Share your thoughts with other customers
Write a Review
321 Reviews
Reviews for Current Item
Verified Purchase
Photos and video only
Translate all reviews to English
Translated
See original
Hetal Hetal
Dr
6L
Too noisy. High pitched noise uncomfortable for user. Also interrupt with hearing devices so couldn’t use.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble—we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast!
Gustaaf Gustaaf
ultrasoon reiniger
ultrasoon reiniger  2
Dit was de eerste keer bij Vevor, maar ook de laatste keer. Toestel kwam beschadigd aan en was ook al eens gebruikt. Uiteindelijk kreeg ik 40€ terug Toestel werkt nog wel, maar je wilt geen beschadiging bij een nieuwe aankoop . Dit was geen product wat uit Nederland kwam.
0 people found this helpful
Translate review to English
Translated from Dutch
See original
Shawn Shawn
Poor Customer Service
The ultrasonic parts washer arrived damaged. This is no fault of Vevor, but of the shipper. I reported the damage within the hour to Vevor, including pictures. The whole resevoir and the body were completely twisted and distorted, breaking the seal all around the top lip of the unit. The whole body of the unit wouldnt sit flat and one corner was 1" from touching the counter. They only continued to offer me discounted pricing on a damaged and unusable item rather than exchanging it or refunding me the full amount. It took over a month to finally get my refund and by then, the sale was over for the unit I needed. Not a good experience with this company. Not sure if I would try dealing with them again in the future.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: "We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services."
TC TC
Not that good
22L
Not as good as they say It only holds about 15L of water so don't know how they get 22L must be different in China. Didn't even get the tea stains out of the cups.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
Christophe Christophe
Mediicre
Fonctionnais très bien au début, mais ne chauffe plus de quelques temps, je suis déçu de ce produit.
0 people found this helpful
Translate review to English
Translated from French
See original
KB KB
Bummer
Bought the 30L/600W/600W/silver/black-panel/EU (KSTH-30A) for 211€, barely received it and found out by chance "VEVOR Electric Appliance Overseas Store" sell it at Aliexpress for about 153€!!! Haven't used it yet but it seems to have survived the shipping!? (Hope to come back for a functional review later.)
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Thank you for sharing your thoughts. Your feedback helps us serve you better so we will be awaiting your kindest feedback to help us improve.
Ionut Marius Nicolescu Ionut Marius Nicolescu
Mr.
Mr. 1 Mr. 1 Mr. 1 Mr. 1
I received the product damaged, case bent and electronic part visible from outside. The carton box looks not visible damaged, assuming that product was put inside in such condition by vendor. This is not acceptable and I requested VEVOR to replace it or to send money back.
3 people found this helpful
Customer Service Reply: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
PARRET PARRET
DEFECTUEUX
J'ai acheté plusieurs ultrasons en 2 ans, à chaque fois des défauts, la cuve inoxydable se détériore à l'intérieur (je mets que de l'eau et du liquide vaisselle) ce qui crée une fuite et ce matin défaut électrique sur le dernier que j'avais acheté ce qui a fait sauter le disjoncteur heureusement. Le SAV de VEVOR est efficace mais j'en suis au 4e qui a lâché... J'abandonne et au final le risque peut être important.
2 people found this helpful
Customer Service Reply: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
Translate review to English
Translated from French
See original
Poumarat Poumarat
Bac à ultrasons
Très déçu première utilisation le bac ne fonctionne pas ! Le service m’a envoyé une carte mère mais cela ne fonctionne toujours pas et finalement on me préposé de garder le bac et ils me donnent la somme de 20€ ! Je suis absolument déçu !
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
Translate review to English
Translated from French
See original
Prunier Prunier
Michel
Ça fait deux fois que vous livrez des matériels endommagés... Que comptez vous faire ? Ça a du tomber, en tous cas elle fait un bruit anormal en fonctionnement... Et aussi le compteur arrive à la fin et elle continue à fonctionner, c'est dangereux... Moj je veux un remboursement. Impossible de joindre des photos, votre système ne fonctionne pas. https://youtube.com/shorts/1Qja-jPJj3A?feature=shared
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
Translate review to English
Translated from French
See original

People Who Bought This Item Also Bought