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VEVOR Sliding Gate Opener, 1800 KG 5 m, Automatic Sliding Gate with 4 Remote Controllers & APP Control, Electric Rolling Driveway Slide Gate Motor, Complete Gate Operator Hardware Security System Kit

Customer Reviews for VEVOR Sliding Gate Opener, 1800 KG 5 m, Automatic Sliding Gate with 4 Remote Controllers & APP Control, Electric Rolling Driveway Slide Gate Motor, Complete Gate Operator Hardware Security System Kit

5 m
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Customer Reviews

4 Out of 5
Based on 217 reviews
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Martin Martin
Jo
Pour le branchement de photocellules rien qui marche. Le schéma électrique n'est pas bien ,il y surment un problème. Donc je ne suis pas content du tout...
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Giulio Giulio
Babeato
Ho aspettato prima di recensire il motore ma ci sono delle pecche Griglia essendo di plastica tende a consumarsi sui punti di avvio Dopo le pioggie tende ad accumulare umidità all’interno dando problemi all’avvio
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Customer Service Reply: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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Kim Kim
Reasonable
4 m
A little overpriced, the items are made from cheap materials. Couldn't get the app/wireless to work. Even with new batteries remotes aren't the best, takes 2/3 attempts before gate opens more often then not.
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Customer Service Reply: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
Bruno Leblanc Bruno Leblanc
Une mise en oeuvre laborieuse
La mise en oeuvre était laborieuse car la documentation fournie ne correspondait pas à la version de la carte mère du moteur. Donc des galères à paramétrer le système.
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Rafa Rafa
El regulador de resistencia no funciona
Muy buena relación calidad precio, muchísima fuerza. Mueve el portal como una pluma (tengo un portal de 6metros bastante pesado). Espero me solucionen lo del regulador de resistencia pq para este motor es imprescindible, en caso de coger a alguien podría tener consecuencias graves. Instalación muy sencilla, muy buen equipo.
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Customer Service Reply: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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Simon Simon
Mr
4 m
WIFI MODULE NOT WORKING, AND THEY DON'T SELL REMOTE CONTROL KEY, SO IF YOU LOOSE OR DAMAGE YOUR REMOTE CONTROL KEY, BAD LUCK.
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Customer Service Reply: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
Mrued Mrued
Herr
Leider sehr laut, rasselt extrem entweder ist was kaputt oder der Motor ist schlecht verarbeitet
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Customer Service Reply: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
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JEAN LOUIS JEAN LOUIS
,,,
pouquoi ni a il pas de notice en francais on y comprend rien
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Customer Service Reply: Nous vous enverrons des informations concernant votre facture par e-mail ; veuillez consulter votre boîte de réception pour toute correspondance ultérieure.
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Lynda Lynda
Pedido no entregado y no contacto
El pedido no fue entregado, me regresaron el dinero, pero no hay empresa de transporte a la que se pueda llamar, como lo había comprado con promoción la segunda vez que lo compre ya no me aplicaron el descuento y tampoco llegó, no informan que empresa de transporte es ni teléfono para contactar
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Customer Service Reply: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos nuevamente. Asimismo, le pedimos disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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josue Hernandez josue Hernandez
Pesimo servicio de garantía
Pesimo servicio de garantía 1
Compre estos motores hace pocos meses y ya uno no funciona, llevo una semana tratando de hacer valer la protección de garantía que pague y no encuentro solución ni respuesta, me siento frustrado, no creo que vuelva a comprar con esta tienda
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Customer Service Reply: Le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes que esto le haya causado. Hemos recibido su solicitud y hemos mantenido una comunicación constante con usted respecto a este asunto. Tenga la seguridad de que estamos dando un seguimiento detallado al caso y le informaremos sobre la solución a la mayor brevedad posible. Mientras tanto, le rogamos que esté atento a las respuestas de la solicitud y a las alertas por correo electrónico para conocer las novedades.
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