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VEVOR Heavy Duty ATV Trailer Steel Dump Cart, 750-Pound 15 Cubic Feet, Garden Utility Trailer with Removable Sides for Riding Lawn Mower Tractor

Customer Reviews for VEVOR Heavy Duty ATV Trailer Steel Dump Cart, 750-Pound 15 Cubic Feet, Garden Utility Trailer with Removable Sides for Riding Lawn Mower Tractor

Metal Frame 12 Cu.Ft

Customer Reviews

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nigel brooke nigel brooke
Super impressed with the Heavy Duty Dump Trailer
15 Cu.Ft
I just purchased the Heavy duty dump trailer & my wife & I spent a couple of hours putting it together this afternoon, the instructions were easy to follow & we was both impressed with how well made this item was, we purchased it to pull behind our Can-am side by side for jobs on our land, The only reason I gave it 4 stars is, when we unpacked it the draw bar piece had damage (a slight bend) & their was 8 washers missing, these weren’t big issues that we couldn’t fix but worthy of deducting a point, I would highly recommend this item
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Bruno Bruno
Buyer
15 Cu.Ft
reçu très rapidement, colis en très bon état et bien protégé, les matériaux semblent solides au vu du poids de l'ensemble. Une seule petite déception c'est qu'il manquait des rondelles (16 au total au lieu de 32 comme indiqué sur la notice de montage) C'est pas le prix des rondelles qui coutent cher mais dommage sur le principe...
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Bfay Bfay
Remorque
15 Cu.Ft
Très belle remorque. Utilisée derrière un quad. 2 petits points négatifs malgré la bonne qualité du produit: normalement 32 rondelles M8 22mm seulement 16 dans le colis et la pression des roues est à vérifiée car gonflées à 1 bar alors que 10PSI recommandés soit 0,67 B.
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Jack Jack
Home Owner
15 Cu.Ft
Received in a timely manner, Was easy to assemble. Have moved a dozen loads of wood so far, no issues.
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Wally T Wally T
Its ok but could be better
Metal Frame 12 Cu.Ft
Poorly shipped (came damaged), scratches easliy, and metal seems a little thin but does the job.
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Customer Service Reply: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're sorry to hear that your order arrived in an unexpected condition, and we completely understand how disappointing and frustrating this must be.We've created a support ticket for your case, and our customer support team will be reaching out to you via email shortly. They'll keep you updated throughout the resolution process and work with you until the issue has been fully resolved.Please keep an eye on your inbox and check your email regularly for our messages.Thank you for your patience and understanding. We appreciate the opportunity to make this right.
Colin Levey Colin Levey
Finnicky to assemble but works well
Metal Frame 12 Cu.Ft
Not the easiest to assemble solo, but it will do the job. The dump handle has a habit of releasing on its own which can be frustrating but otherwise its good.
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Customer Service Reply: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
Dominique Lévesque Dominique Lévesque
Belle remorque mais des pneus de capacité de 2x 250 lbs seulement, pour une remorque de capacité théorique de 1600 lbs....
22 Cu.Ft
Belle remorque mais des pneus de capacité de 2x 250 lbs seulement, pour une remorque de capacité théorique de 1600 lbs.... 3 Belle remorque mais des pneus de capacité de 2x 250 lbs seulement, pour une remorque de capacité théorique de 1600 lbs.... 3
Belle petite remorque, le seul problème c’est qu’on avait choisi ce modèle pour sa grande capacité de charge (680 kg ou 1600 lbs). Quelle déception une fois montée de se rendre compte que les pneus ont une capacité de charge de seulement 250 lbs chacun (donc un poids de charge combiné de 500 lbs…voir photos plus bas). Très loin de ce qu’on nous avait promis. C'est selon moi de la fausse représentation d'un produit. Elle nous est pratiquement inutile. Nous avons contacté le vendeur pour avoir des pneus convenables mais le vendeur ne vend pas de meilleurs pneus… Il nous a offert de retourner la remorque ou de nous donner un rabais de 100$. Nous avons pris le rabais de 100$. Je leur ai demandé une explication pourquoi cette remorque ne possède pas des pneus adéquats pour sa capacité, je n'ai jamais reçu de réponse....Nous allons essayer de trouver des pneus ailleurs avec une capacité de charge de 800 lbs par pneu. Vérifier donc avant d'acheter que vous n'aurez pas besoin de transporter plus de 500 livres…
2 people found this helpful
Customer Service Reply: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client a été décevante ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous permettre de corriger la situation et de nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par échanges d'e-mails. Nous nous réjouissons que votre souci ait été pris en charge rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Julien Julien
Qualité à revoir
Metal Frame 12 Cu.Ft
Reçu abîmé à des endroits avec des rayures, emballage à revoir, la qualité est très moyenne voir faible, épaisseur du métal très fin, je me doute pour économiser les coûts. À voir dans le temps comment la remorque vieilli mais je me doute bien qu'elle ne va pas durée bien longtemps.
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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JusticePrevails JusticePrevails
Mr
Metal Frame 12 Cu.Ft
The metal is very flimsy and thin. I had to re-enforce the sides and bottom with half inch plywood, because putting a heavy item was bending the metal. It is supposedly rated for 750lbs. Once re-enfoced, it works great. I also had to put plastic tywraps on the upper bars, because they were ratteling (noizy) when the cart was moving. What could I expect from a 300 CAD trailer? Don't expect a quality trailer at this price point. A real good one is worth around 700 CAD minimum. However, the customer service is great and got a rebate due to the unacceptable delay from the carrier (Purolator).
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Customer Service Reply: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
EVENO EVENO
Bien mais long à monter
Metal Frame 12 Cu.Ft
Acheter une remorque déjà montée reste un rêve…celle ci vous demandera d’être à 2 et 2h environ pour un bricoleur moyen. Il faut mettre les 54 boulons dont tous son freinés au filetage donc toujours en forçant avec vos outils car ceux fournis ne sont plus opérationnels après 2/3 boulons…prenez une clef de 13 à pipe ou adaptez votre perceuse en visseuse. Mettez bien des gants… et il faut de la place. Sinon en dehors de cette particularité le produit semble solide…remarquez avec 54 boulons…
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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