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VEVOR 8KW Diesel Heater, 12V/24V All in One Diesel Air Heater, Bluetooth APP Control, Remote Control and Display Screen, CO Alarm, Fast Heating Vertical Portable Diesel Heater for Vehicles, Garage

Customer Reviews for VEVOR 8KW Diesel Heater, 12V/24V All in One Diesel Air Heater, Bluetooth APP Control, Remote Control and Display Screen, CO Alarm, Fast Heating Vertical Portable Diesel Heater for Vehicles, Garage

Freestand Orange

Customer Reviews

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Defrance Defrance
Michel
Très bon appareil mais le covering se décolle au niveau du bouchon de remplissage et la pompe fait un bruit infernal mais ce n'est pas nouveau dans ce type de chauffage quand allez-vous améliorer la pompe sinon excellent appareil la télécommande est super efficace
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Remi Remi
Dur dans le jumelage
Produit qui fonctionne bien dans l'ensemble mais la partie jumelage avec le téléphone et l'application impossible manque d'explication sur la notice
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Rodrigues Rodrigues
Application Android
Je suis très content de ce produit néanmoins je suis très déçu car sur Android l application n est pas disponible dans le playstore elle est juste disponible sur Apple
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na*** na***
Première mise en service se met en sécurité
1ere mise en route le chauffage se met en sécurité mais bon service client très réactif et remboursement du produit merci
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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ludofox58 ludofox58
Premiere Mise en route
Bon produit par contre le premier démarrage est horrible il à fallu que je démonte le chauffage entièrement pour purger l’air de la pompe à gazole c’est a dire débrancher touts les tuyaux et faire arriver le carburant manuellement sinon une fois la mise en route effectué top et j’ai un soucis de connectivité au Bluetooth qui est impossible et il faudrait revoir le système de panneaux avec le thermostat qui ne ce déplace pas donc très gênant quand on est en camion car par de thermostat donc un chauffage qui tourne constamment je vais bricoler une rallonge pour cela
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olivier olivier
Manuel en anglais
Appareil très pratique pour la pêche ou autre, fonctionne très bien, le seul bémol c'est que le manuel d'utilisation est en anglais. J'ai mis plusieurs jours pour déchiffrer tout ça, le mieux c'est de mettre un manuel en français directement avec, je pense que ça ne vous coûtera pas plus cher, d'autant plus que la loi française vous y oblige.
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Customer Service Reply: Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the issue you encountered. We have assigned a specialist to reach out to you via support ticket #[Ticket Number 464187171079168] within 48 hours to provide an appropriate solution. Please check the email address associated with your order and reply to us there.
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Va*** Va***
Le chauffage ne démarre pas
Bonjour, j’ai acheté ya 15 jours et je suis en train d’essayer de le démarrer et il veut rien savoir… la soufflerie tourne o ralenti mais ne chauffe pas… o bout de 15 mnt il m'affiche un triangle orange… ? … merci de me renseigner…. Merci
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Customer Service Reply: Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par le problème rencontré avec le [Chauffage diesel VEVOR 5-8 kW]. Un spécialiste a été chargé de vous contacter via le ticket d'assistance n° [Numéro de ticket 464085738727424] dans un délai de 48 heures afin de vous proposer une solution adaptée. Veuillez consulter l'adresse e-mail associée à votre commande et nous répondre par ce biais.
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bife85 bife85
Fonctionne plus
À très bien fonctionner plusieurs jours mais là impossible de le faire fonctionner et affiche plusieurs codes erreur Dans l’attente d’une réponse
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Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client se penchera sur la question dans un délai de 24 heures et continuera de vous accompagner jusqu’à ce que tous vos besoins soient satisfaits. Nous vous invitons à surveiller les réponses apportées à votre demande ainsi que les notifications reçues par e-mail.
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BIL2 BIL2
TUYAU ECHAPPEMENT TROP COURT
CHAUFFAGE GARAGE
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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micka.resto2cv@gmail.com micka.resto2cv@gmail.com
Chauffage bruyant de faible puissance
Chauffage bruyant de faible puissance  2
Plutôt bruyant et ne chauffe pas grand chose 4h pour tempéré un atelier de 25 m2 une fois n’est pas coutume vevor m’a déçut
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe de service client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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