Customer Reviews for VEVOR Food Dehydrator Machine, 10 Stainless Steel Trays, 1000W Electric Food Dryer with Digital Adjustable Timer & Temperature for Jerky, Herb, Meat, Beef, Fruit, Dog Treats and Vegetables

Incredibly uneven drying

J’aurais aimé avoir un LIVRET CUISINE en français.

Not quite as expected. It came with a booklet with recipes, but that didn't even get close.. It takes twice the time than noted at the prescribed temperature.. I tested both ginger and banana at 70 degrees C.

Dehydrator stopped working completely 1 month after warranty finished, and Vevor is notoriously hard to get a hold of. Will use Amazon moving forward.

Matériel de fabrication et assemblage plus que légers. De plus, livré en panne (la ventilation ne fonctionne pas) Retour et remboursement demandés le jour de la livraison. SAV réactif mais propositions de garantie plus que surprenantes : -1- tuto youtube pour réparation par ses propres soins : inefficace ! -2- envoi d'une pièce de rechange pour réparation soi-même : refus ! -3- 50€ offerts pour réparations en atelier (non agréé) à chercher soi-même : refus ! -4- prime réévaluée à 100€ ou envoi d'un appareil neuf : refus, pas envie d'un nouvel appareil qui ne dure que 2 ou 3 mois ! -5- remboursement : enfin !!! Il aura fallu plusieurs échanges sur 15 jours avant d'obtenir satisfaction. Je suis remboursé et je conserve le produit défectueux . Un retour serait trop coûteux pour Vevor. Globalement, la politique du SAV pour fuir les garanties obligatoires est éloquente et jusqu'au-boutiste. Il ne fait rien lâcher our obtenir le remboursement d'un produit en panne et de piètre qualité, j'ai dû pour cela rappeler les règles de la Garantie de conformité applicable en Europe et menacer de plainte et de contact d'association de consommateurs. Toutefois, merci pour le remboursement intégral. Il faut maintenant que je trouve un produit sérieux, ailleurs et me debarasser du tas de tôles encombrant et inerte.

En panne au bout de 10 mois, servi 6 fois en 10 mois, le SAV Vevor me dit qu'il vont faire le nécessaire en 48 heures. ca fait 5 jours et toujours rien. A chaque fois que pose la question de savoir ce qu'ils vont faire , toujours la même réponse, on étudie votre question et on vous répond sous 48 heures . blablabla. SAV nul

Never received the item

I never received item!

Nice small unit but the next time I’m definitely gonna check on Amazon before I I purchased it from vevor saw it on Amazon with a Much much Better Deal

I received my dehydrator and unfortunately it was dead on arrival – the touch panel never powered on, no response at all. I submitted my ticket with photos and a video and despite being told I would hear back, I still have no solution.