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VEVOR 10-12 Gun Safe, Long Gun Cabinet for Rifles and Pistols, Quick Access Rifle Safe with 4 Pistol Pockets and 3 Adjustable Racks, Large Digital Cabinet with Key and Password Lock

Customer Reviews for VEVOR 10-12 Gun Safe, Long Gun Cabinet for Rifles and Pistols, Quick Access Rifle Safe with 4 Pistol Pockets and 3 Adjustable Racks, Large Digital Cabinet with Key and Password Lock

10-12 Gun Safe

Customer Reviews

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kakeller19 kakeller19
Transporteur ging scheinbar schlecht mit der Ware nach um
8-10 Gun Safe
Transporteur ging scheinbar schlecht mit der Ware nach um 2 Transporteur ging scheinbar schlecht mit der Ware nach um 2
Es war zwar eine schnelle Lieferung und am vorgesehenen Ablageort geliefert. Dennoch ist der Karton extrem und tief mit einem großen Loch beschädigt. Leider schaffe ich wahrscheinlich den Aufbau nicht vor Montag. Erst dann kann ich sehen, ob und in welchem Ausmaß evt die Ware bzw der Schrank beschädigt is t!?!?!? Dann ggf. Nachbesserung der Bewertung. Nachtrag zur Bewertung: erst bei Reklamation 77€ Gutschrift angeboten, dann erfolgt keine Gutschrift oder Rücküberweisung!!
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
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Garett Garett
Great safe but...
8-10 Gun Safe
Great safe but... 3
Arrived in good time, went to put everything together and noticed the green setting button on the front door had broken off. Either in the packing stages or transit it must have broke. However its a little disappointing when you can't use the safes intended features that I bought it for, codes, biometrics. Now it is just a manual lock and key safe, I can't see replacing the butto as an option you would need to replace the whole door with all the electronics inside. It looks good, just inst functional. I would be there for delivery if you can to try and inspect the box upon arrival too. Great quality, just an oops somewhere in between.
1 people found this helpful
Customer Service Reply: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
Da*** Da***
Que garantia têm?
10-12 Gun Safe
Que garantia têm? 1 Que garantia têm? 1 Que garantia têm? 1
Armario danificado... Canto partido e falta de tinta
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un especialista se pondrá en contacto con usted mediante el ticket de soporte n.° [Número de ticket 464992848194560] en un plazo de 48 horas para ofrecerle una solución. Por favor, revise la dirección de correo electrónico asociada a su pedido y respóndanos allí.
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Guillaume Semelane Guillaume Semelane
Image contractuelle
10-12 Gun Safe
Image contractuelle  1
Grosse blague ! Image contractuelle ! Je vois une armoire remplie de flingues avec tout est n'importe quoi dedans ak47, sniper et j'en passe... j'ai pris ce produit qui est censé accueillir 10-12 fusils, je suis chasseur avec 9 calibres donc parfait enfin c'est se que je me suis dit jusqu'à ce que je la reçoive et la monte et commence à vouloir rentrer mon premier flingue un juxtaposé en cal.16, sa ne rentre pas... les polystyrène sont fais pour accueillir que des mono-canon ou superposé ! Sa commence bien.. ensuite je veux rentrer un baikal semi auto cal.12 pareil il ne rentre pas ! L'étagère bloque le canon est trop grand... dommage j'en ai 2 ! Ensuite je veux rentrer mes carabine a lunette, j'en ai une avec un frein de bouche rebelotte la taille du canon trop grand ! J'ai fini par enlever l'étagère... et pour finir en beauté le moindre système de verrou a carabine ou culasse sur semi auto on ne peut plus rentrer de flingue a côté sinon sa touche.. je dois tout modifier dedans pour espérer pouvoir rentrer mes 9 calibres qui ne sont pourtant pas des armes de guerre ! Merci Vevor plus jamais !
3 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe de support client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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jawesy jawesy
Poorly made
10-12 Gun Safe
Poorly made  1
Very cheaply made, thin walls, not fire proof rated and need to assemble, waiting to send it back, I would not store my guns in this safe, will allow moisture in if humid out
2 people found this helpful
Customer Service Reply: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
David G David G
Elément du coffre endommagé (Pièce emballée alors qu'elle était endommagée et qui a échappé au contrôle qualité)
10-12 Gun Safe
Elément du coffre endommagé (Pièce emballée alors qu'elle était endommagée et qui a échappé au contrôle qualité) 2 Elément du coffre endommagé (Pièce emballée alors qu'elle était endommagée et qui a échappé au contrôle qualité) 2 Elément du coffre endommagé (Pièce emballée alors qu'elle était endommagée et qui a échappé au contrôle qualité) 2 Elément du coffre endommagé (Pièce emballée alors qu'elle était endommagée et qui a échappé au contrôle qualité) 2 Elément du coffre endommagé (Pièce emballée alors qu'elle était endommagée et qui a échappé au contrôle qualité) 2
Très déçu par le produit, qui présente des dommages, non consécutifs au transport. Un élément du : VEVOR Armoire à 10-12 Fusils (Coffre-Fort pour Armes à Feu 2 Façons de Verrouillage par Clavier Numérique et Clés, avec 4 Poches pour Pistolets et 3 Supports Réglables, Domicile, Assemblage Requis) présente des traces d'enfoncement (Plusieurs coups déformant le métal), qui a échappé aux vérifications "qualité/conformité". Cette pièce ( C ) élément vertical du coffre fort se trouvait au milieu du carton, protégée de tout impact lors du transport. Il s'agit donc d'un défaut de contrôle qualité et d'un manque de rigueur du fabriquant qui a emballé une pièce endommagée à de multiples endroits. (J'ai une dizaine de photographies de cette pièce endommagée par au moins 5 coups portés par un objet contondant, ou potentiellement des manipulations sans aucune précaution avec des impacts multiples. Je commande du neuf et me retrouve avec un produit présentant des défauts d’esthétique. Je n'ai pas commencé le montage. J'espère que je ne vais pas être une nouvelle fois déçu, à cette occasion. En revanche service de livraison au top. Livreur consciencieux et efficace. J'ai déjà commandé à de multiples reprises auprès de VEVOR et c'est la première fois que je suis confronté à une telle situation. Habituellement, les produits et les emballages sont de qualité.
4 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Ta*** Ta***
Mediocre
8-10 Gun Safe
Came bent.. I really enjoy most of vevors products this one was mediorce at best though
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
Donald Donald
Mr
8-10 Gun Safe
Decent cabinet doors looks great definitely want to build in
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better. Please, if you need more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
Mike Mike
M
4 Gun Safe
Product had several bent pieces. Door dosent line up and runs on the bottom. Overall not very pleased. The screen print is cool and well done, but I was hoping for a better product. I would upload pics, but it won’t let me.
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Customer Service Reply: Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're sorry to hear that our product didn't meet your expectations. We've created a support ticket for your case, and our customer support team will be reaching out to you via email soon. They'll keep you updated throughout the process until the issue is resolved. Please check your inbox promptly for our messages.
Pat Pat
A monter soi même, grande, qualité moyenne
8-10 Gun Safe
L'armoire est à monter soi même, ce n'est pas très compliqué. L'armoire est arrivée avec des traces de visseuse sur le fond (les vis sont trop proches du fond pour utiliser autre chose qu'un tournevis. Une visseuse va frotter sur le fond, abimer la peinture et le déformer. Un bon tournevis suffit. J'ai posé une réclamation, j'ai eu une réduction significative du prix. Reste que la porte force en s'ouvrant, mais à ce prix là, ça me va. Le point fort de cette armoire est sa taille, j'y loge des armes longues avec des montages haut et de grosses lunettes.
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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