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VEVOR 1 Pair Full Extension Drawer Slides 16 18 20 24 30 35 38 59 32 36 40 48 60 in, 250 lbs Load Capacity Locking Drawer Slides, Ball Bearing with Lock Side Mount Drawer Slide Rail

Customer Reviews for VEVOR 1 Pair Full Extension Drawer Slides 16 18 20 24 30 35 38 59 32 36 40 48 60 in, 250 lbs Load Capacity Locking Drawer Slides, Ball Bearing with Lock Side Mount Drawer Slide Rail

400 mm
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Customer Reviews

4 Out of 5
Based on 474 reviews
How customer reviews and ratings work
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mu*** mu***
One of the items purchased should be replaced.
1500 mm
One of the two 60" drawer slides came with a latch that did not snap lock upon full closure. The spring mechanisms failed out of the box. This item should be replaced free of charge.
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Customer Service Reply: We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
Rivière Rivière
Presque bien
J’ai acheté 2 paires pour faire des tiroirs dans mon van. Seulement le verrouillage quand les tiroirs sont fermés ne marche pas. Donc à chaque virage, ou quand le véhicule est garé en pente, les tiroirs s'ouvrent tout seul! Par contre ouvert à fond ils se verrouillent bien. Les glissières paraissent très costaudes mais ne se verrouille pas. Je précise que le montage a été fait en respectant les recommandations. Je reste donc déçu du produit.
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Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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farmergeorge@gmx.at farmergeorge@gmx.at
Leider zu schwer
Die 76 mm Höhe sind mir leider zu Hoch und leider auch zu schwer
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Wir haben Ihr Ticket erhalten und stehen bezüglich des Problems mit Ihnen in Kontakt. Um das Problem zu lösen, bitten wir Sie um detaillierte Informationen per E-Mail und warten auf Ihre Antwort. Wir versichern Ihnen, dass wir uns bis zur vollständigen Lösung darum kümmern werden – bitte behalten Sie Ihre Ticketantworten und E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Fred Fred
Rails
La qualité du revêtement noir est très fragile donc se raillent rapidement
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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majosu1 majosu1
Disappointed
500 mm
Locking mechanism works only occasionally. Found a ball bearing in the packaging. I would have been better off going to local hardware store or big box store. My worst Vevor purchase to date.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the issue you encountered with [ VEVOR Heavy Duty Drawer Slides 20inch]. We have assigned a specialist to reach out to you via support ticket #[Ticket Number 464076300494848] within 48 hours to provide an appropriate solution. Please check the email address associated with your order and reply to us there.
Max Boz Max Boz
Attenzione al peso dichiarato!
Non sono per 500 libbre!
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Abbiamo aperto una segnalazione per gestire questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via email e ti fornirà aggiornamenti finché la questione non sarà risolta. Ti invitiamo a controllare regolarmente la tua casella di posta per verificare la presenza di nostri messaggi.
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tofayasse tofayasse
Je n' ai toujours pas reçu le colis
Colis non reçu !
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Customer Service Reply: Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par la non-réception de votre colis lors de l'expédition. Un spécialiste vous contactera dans les 12 heures (ticket n° 464089678227456) afin de vous proposer une solution adaptée. Veuillez consulter votre boîte mail (à l'adresse associée à votre commande) et nous répondre.
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mg-89 mg-89
votre site pour les coulisses est mal fait
ne corespond pas a mes attentes
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client a été décevante ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à corriger la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par échanges d'e-mails. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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silvio arms silvio arms
Kein kundenservice
1500 mm
Falsche Artikel gesendet, und dann ignoriert der Kundenservice (wenn man das so nennen kann) jegliche Anfrage um Klärung. Einfach unterirdisch.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Wir haben Ihr Ticket erhalten und sind bezüglich dieses Anliegens mit Ihnen in Kontakt geblieben. Um das Problem zu lösen, haben wir per E-Mail detaillierte Informationen angefordert und warten nun auf Ihre Rückmeldung. Seien Sie versichert, dass wir den Vorgang bis zur vollständigen Klärung weiterverfolgen werden – bitte achten Sie daher auf Antworten im Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.
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ad*** ad***
10 jours de retard et 150.- de taxe en plus
La livraison a pris 10 jours de plus que le délai annoncé lors de la commande. Bon, passe encore… Mais en plus, j’ai reçu la commande de manière totalement incompréhensible : d’abord 3 cartons contenant chacun deux glissières, puis, deux jours plus tard, 1 carton de deux glissières, et enfin encore 2 cartons de deux glissières. Bref, un envoi fractionné en plusieurs fois sans aucune logique. Et pour couronner le tout, j’ai ensuite reçu 25€ de frais supplémentaires par carton, soit 150€ au total à payer en plus de la commande ! Je ne commanderai plus jamais quoi que ce soit chez eux, et ce malgré les excuses du service client et le bon cadeau de 16 € qui m’a été proposé en guise de dédommagement…
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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