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VEVOR 1 Pair Full Extension Drawer Slides 16 18 20 24 30 35 37.4 59 24 32 36 40 48 60 in, 250 lbs Load Capacity Locking Drawer Slides, Ball Bearing with Lock Side Mount Drawer Slide Rail

Customer Reviews for VEVOR 1 Pair Full Extension Drawer Slides 16 18 20 24 30 35 37.4 59 24 32 36 40 48 60 in, 250 lbs Load Capacity Locking Drawer Slides, Ball Bearing with Lock Side Mount Drawer Slide Rail

950 mm
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Customer Reviews

4 Out of 5
Based on 474 reviews
How customer reviews and ratings work
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mu*** mu***
One of the items purchased should be replaced.
1500 mm
One of the two 60" drawer slides came with a latch that did not snap lock upon full closure. The spring mechanisms failed out of the box. This item should be replaced free of charge.
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Customer Service Reply: We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
Rivière Rivière
Presque bien
J’ai acheté 2 paires pour faire des tiroirs dans mon van. Seulement le verrouillage quand les tiroirs sont fermés ne marche pas. Donc à chaque virage, ou quand le véhicule est garé en pente, les tiroirs s'ouvrent tout seul! Par contre ouvert à fond ils se verrouillent bien. Les glissières paraissent très costaudes mais ne se verrouille pas. Je précise que le montage a été fait en respectant les recommandations. Je reste donc déçu du produit.
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Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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farmergeorge@gmx.at farmergeorge@gmx.at
Leider zu schwer
Die 76 mm Höhe sind mir leider zu Hoch und leider auch zu schwer
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Wir haben Ihr Ticket erhalten und stehen bezüglich des Problems mit Ihnen in Kontakt. Um das Problem zu lösen, bitten wir Sie um detaillierte Informationen per E-Mail und warten auf Ihre Antwort. Wir versichern Ihnen, dass wir uns bis zur vollständigen Lösung darum kümmern werden – bitte behalten Sie Ihre Ticketantworten und E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Fred Fred
Rails
La qualité du revêtement noir est très fragile donc se raillent rapidement
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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majosu1 majosu1
Disappointed
500 mm
Locking mechanism works only occasionally. Found a ball bearing in the packaging. I would have been better off going to local hardware store or big box store. My worst Vevor purchase to date.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the issue you encountered with [ VEVOR Heavy Duty Drawer Slides 20inch]. We have assigned a specialist to reach out to you via support ticket #[Ticket Number 464076300494848] within 48 hours to provide an appropriate solution. Please check the email address associated with your order and reply to us there.
Max Boz Max Boz
Attenzione al peso dichiarato!
Non sono per 500 libbre!
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Abbiamo aperto una segnalazione per gestire questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via email e ti fornirà aggiornamenti finché la questione non sarà risolta. Ti invitiamo a controllare regolarmente la tua casella di posta per verificare la presenza di nostri messaggi.
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Jędrzej Ziółkowski Jędrzej Ziółkowski
Blokady w prowadnicach, możliwe tylko użycie przemysłowe
950 mm
Napisałem że chce zwrócić towar. Mój problem techniczny wcale nie został rozwiązany! Prowadnice mają blokady i nie da się ich założyć w szufladach z frontami. Wasze rozwiązanie to : „wyciąć otwór we froncie do naciskania blokady” Are you kidding me??!
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Utworzyliśmy zgłoszenie dotyczące tej sprawy. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą drogą mailową i będzie na bieżąco informował o postępach aż do rozwiązania problemu. Prosimy o regularne sprawdzanie skrzynki odbiorczej pod kątem naszych wiadomości.
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Brice Heudebert Brice Heudebert
SAV malhonnête ?
950 mm
Vivor a le service après-vente le plus inefficace que j'ai jamais connu. Ils arrivent même à ne pas respecter la loi sur le rétractation des achats en ligne.
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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tofayasse tofayasse
Je n' ai toujours pas reçu le colis
Colis non reçu !
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par la non-réception de votre colis lors de l'expédition. Un spécialiste vous contactera dans les 12 heures (ticket n° 464089678227456) afin de vous proposer une solution adaptée. Veuillez consulter votre boîte mail (à l'adresse associée à votre commande) et nous répondre.
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mg-89 mg-89
votre site pour les coulisses est mal fait
ne corespond pas a mes attentes
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client a été décevante ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à corriger la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par échanges d'e-mails. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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